Stratégiai döntéstámogatás komplex szervezetek számára

Mikor válik relevánssá a mentoring?

Jellemzően akkor lépünk be, amikor:

•  a stratégiai kezdeményezések elakadnak a világos célok ellenére
• meggyengül a vezetői összehangoltság funkciók, szervezeti egységek vagy lokációk között
• romlik a végrehajtás minősége, miközben nő a komplexitás
• teljesítményingadozás jelenik meg csapatok vagy üzletágak között
• lassul a döntéshozatal szervezeti nyomás alatt
• Kulcsemberek hagyják el a szervezetet
• A fiatalabb generációkat nem tudja bevonzani vagy/és megtartani a szervezet
• az átalakulási programok nem fordulnak át viselkedésváltozásba, teljesítménynövekedésbe

Ezek nem kompetenciahiányok. Ezek vezetői és szervezeti architektúra problémák.

Mit értünk konkrétan mentoring alatt

A Mentors & Partners Group a következő metszéspontban dolgozik:

• vezetői döntési architektúra
• szervezeti dinamika
• végrehajtási képesség
• emberi teljesítmény nyomás alatt

Nem keretrendszereket adunk át, hanem élő működési környezetekbe ágyazódunk be, megoldásainkat a gyakorlatba történő áthelyezésnél is mentoráljuk.

Munkánk fókusza:

• döntési felelősség és eszkalációs logika tisztázása
• vezetői interakciós minták feltárása
• végrehajtás stabilizálása komplexitás mellett
• teljesítménykritikus szervezeti kapcsolódások újratervezése
• felsővezetők támogatása valós stratégiai döntések során

Hogyan épülnek fel az együttműködések

1. Szervezeti döntési tér feltérképezése

A közös munka a valós döntéshozatal feltárásával indul, mely során vizsgáljuk a

• vezetői interakciókat
• A szervezet kulcsembereinek pozícióhoz történő illeszkedését, definiáljuk az illeszkedés növelésének eszközeit, megoldásait
• A szervezet tagjainak a vállalati célokhoz történő valódi viszonyulását
• A kulcsemberek, szervezet tagjainak valódi elégedettségi / lojalitási szintjét, a definiált szintek növelésének eszközeit, megoldásait.
• Egy adott csapaton, szervezeten, szervezeti egységek közötti kapcsolatok valódi és “mutatott” minőségét
• szervezet, szervezeti egységek és csapaton belüli feszültségeket, konfliktuspontokat
• elszivárgó felelősséget
• teljesítmény-visszacsatolási hiányokat

Ez a diagnosztikai fázis olyan strukturális súrlódásokat hoz felszínre, amelyeket a hagyományos tanácsadás nem lát, de jelentős mértékben gyengíti a vállalat hatékonyságát, stabilitását.

2. Vezetői rendszerhangolás

Közvetlenül dolgozunk a felsővezetői csapatokkal:

• szerephatárok tisztázása
• Autentikus vezetői irányok vs vállalati célok és pozícióhoz tartozó elvárások összehangolása
• döntési autoritás stabilizálása
• ösztönzőrendszerek összehangolása
• végrehajtási törések mentén a bizalom újraépítése

A cél a vállalat hosszútávon is stabil működési koherenciájának kialakítása.

3. Végrehajtási architektúra

A stratégia leggyakrabban a végrehajtási felületeken bukik el.

Fókuszunk:

• keresztfunkcionális átadások
• vezetői jelenlét kritikus pillanatokban
• viselkedési minták nyomás alatt
• teljesítményingadozás egységek között

A gyakorlati megvalósítás nyomon követése a vezetők, kulcsemberek folyamatosan mentoringján keresztül történik. A mentoring programjaink felépítése éppen ezért hosszútávú mentoring alapú műhelymunkarendszereken keresztül történik, az azokhoz rendelt follow-up és ellenörző, gyakorlati meetingekkel – egyéni, kiscsoportos, teljes csapatos – kiegészítve.

4. Beágyazott mentoring a megvalósítás során

A megvalósítás alatt is jelen vagyunk. A döntések valós időben újraértékelődnek. A vezetői működés akkor finomodik, amikor a következmények már láthatók. Ezen a ponton válik mérhetővé az átalakulás.

A munka mögött álló szakmai rendszer

A Mentors & Partners Group állandó multidiszciplináris szakmai rendszerrel dolgozik.

Belső architektúránk üzleti stratégákat, szervezetfejlesztési szakembereket, értékesítési és teljesítményszakértőket, pszichológusokat, generációkutatókat és piaci elemzőket foglal magában.

Minden vállalati együttműködést Human Performance Architect koordinál, aki integrációs pontként működik a vezetői mentoring és a szakmai rendszer között. Ez biztosítja, hogy a szervezeti beavatkozások strukturáltak, konzisztenssek és kontextus-specifikusak.

Élő vezetői környezetekre építve

Módszertanunkat aktív mentoring kapcsolatok táplálják:

• multinacionális vezetőkkel
• vállalatalapítókkal
• nemzeti sportvezetőkkel
• elit teljesítménykörnyezetekkel
• felsőoktatási vezetőkkel

Ezek a közegek extrém nyomás alatt működnek, és mutatják meg a döntési viselkedést. Az innen származó tapasztalatokat rendszeresen fordítjuk át szervezeti fejlesztési és vállalati végrehajtási modellekké. Ez egy folyamatosan fejlődő alkalmazott vezetői rendszer, ahol a diszkréció struktúrális alapelv.