Business

Komplex szervezetfejlesztési és üzletfejlesztési megoldások nemzetközi cégek, lokális vállalatok és vállalkozások számára

Szervezet­fejlesztés

A modern szervezetfejlesztés

A szervezetfejlesztés a modern üzletben a szervezet céges szinten meghatározott célokhoz történő igazítását, átalakítását, felépítését, újragondolását, és a folyamat menedzselését foglalja magába. Ez egyértelműen jelenti azt is, hogy a jó szervezetfejlesztés stratégiai szinten határozza meg a fejlesztés kritériumait, majd ezeket a stratégiai irányokat bontja le operatív feladatokra. A szervezetfejlesztés céljai az elmúlt évtizedekben jelentős mértékben átalakultak, és különböző periódusokként mást és mást jelentenek. Éppen ezért a jó stratégia egyértelműen koncentrál az aktuális társadalmi és üzleti folyamatokra, és ezek alapján tervez. A hatékony szervezetfejlesztéssel kapcsolatosan ma már egyértelmű elvárás az is, hogy a hagyományos munkakör és az ahhoz kapcsolódó elvárásrendszer mellett jelentős mértékben vegye figyelembe a pozíció betöltéséhez szükséges személyiség adottságokat és irányokat, tervezzen a generációs trendekkel, így komplexebben értékelje a megfelelő személy definiálását a szervezet különböző pontjaiban. A szervezetfejlesztés nem működik komoly piackutató és elemző háttér nélkül, hiszen az adott szervezet kihívásait a szervezeti mikrokörnyezeten túlmenően tágabb értelemben is értelmezni kell tudni. A különböző céges szervezetek egymással versengenek a legjobb munkaerő megszerzéséért és megtartásáért a munkaerőpiacon, vagyis a szervezetfejlesztési stratégia fókuszál a fennálló versenyhelyzetre is, és a szervezetet úgy építi fel, hogy az tartósan hatékony legyen, illetve képes legyen ellenállni a külső, a szervezetet esetlegesen bomlasztó, veszélyeztető hatásoknak.

COVID-19 következményei a szervezetfejlesztésben

2020-ban intenzívvé vált az emberiség életét, gondolkodásmódját gyökeresen átalakító COVID-19 vírusválság, és ez jelentős hatással van a szervezetfejlesztési stratégiákra és módszerekre is. A munkaerőpiacon teljesen új prioritások definiálódtak, melyek a munkaerőért folytatott versenyben új kihívásokkal szembesítik a cégeket, az azokat irányító vezetőket és a fejlődéséért felelős HR szakembereket. Mivel ezek a folyamatok teljesen újak, eddig nem tapasztalt jelenségeket tartalmaznak, a szervezetfejlesztés ma már nem belső céges feladat, hanem a belső vezetők és a külsős szakemberek együttműködése szükségeltetik a sikeres munkához. A szervezet tagjai számára az egészség, a minőségi idő eltöltése a családdal, ebből kifolyólag a valóban hatékony munkavégzés, összességében a „boldog élet” egyértelmű elvárássá vált, mely felülír nagyon sok eddigi alapfeltételt a szervezetek működésével, menedzselésével és fejlesztésével kapcsolatosan. A modern szervezetfejlesztés ezekkel a változókkal is képes tervezni.

Komplex szervezetfejlesztés

A szervezetfejlesztés jelenti az adott intézmény gondolkodásmódjának átalakulását, ennek stratégiai megtervezését, a stratégiai irányok konkrét szervezeti operatív munkába történő átültetését. Tartalmazza a cég szervezeti célokhoz történő struktúrájának definiálását, azok megfelelő pozíciókra, munkakörökre történő lebontását, ezek elvárásokkal történő feltöltését mind hard, mind soft skillek tekintetében. A vállalat, csapat monitorozását, a potenciális fejlődési és veszélypontok meghatározását, ezek menedzselését. A fejvadászati és toborzási szükségletek stratégiai meghatározását, a folyamatok levezénylését, a lehetséges pozíciók feltöltését, a komplex kiválasztási folyamatot, a komplex on-boarding folyamatot, motivációs környezet egyéni és csapatszintű meghatározását. A szervezetet alkotó csapatok és egyének fejlesztési szükségletének és lehetőségeinek meghatározását, az ezekhez szükséges képzési koncepciók felépítését, megtartását. Összességében a modern szervezetfejlesztés a sikeres cég, vállalat, csapat működéséhez szükséges stratégiai és operatív feladatokat egyesíti. A jó szervezetfejlesztő pedig rendelkezik a szervezetfejlesztés összes területének stratégiai tudásával, és az operatív megvalósításához szükséges feltételével, illetve ennek köszönhetően komplexen és folyamatosan támogatja partnereit a célokat elérni képes, boldog szervezet kialakításában, menedzselésében, fejlesztésében.

Menedzs­mentfej­lesztés

A modern menedzsmentfejlesztés

Az eredményes menedzsment munka minden cég számára alapvető sikerkritérium. Talán ezen a területen változtak meg leginkább a cégek elvárásai a tanácsadó, fejlesztő partnerekkel szemben. A menedzsment fejlesztése ma már egyértelműen kell koncentráljon a menedzserek mentális teljesítőképességének fokozására, a maximum elérésére. A tradicionális, egy-egy képességre koncentráló képzéseket felváltották az adott vezetőt komplex emberként fejlesztő megoldásokra. A menedzsmentfejlesztés egyéni szinten egyértelműen jelenti az adott vezető sikerességének növelését, az ehhez szükséges elsősorban mentális fejlesztését. A menedzsmentfejlesztés jelenti a menedzsment céges célokhoz történő felmérését, a csapat erősségeinek és gyenge pontjainak definiálását, fejlődési potenciál és veszélypontok meghatározását, majd ezek megfelelő koordinálását. Vagyis a menedzsmentfejlesztés kiindulási pontja a céges célok ismerete. Ezek mentén határozza meg az adott vezetés alkalmasságát, szükséges változtatási és fejlesztési pontjait. A menedzsment állapotfelmérése egyértelműen mutat rá a toborzási igényekre, szükségletekre, és tökéletesen definiálja azokat a képzéseket, menedzsmentfejlesztési programokat és technikákat, melyek szükségesek a céges célok eléréséhez. A sikeres menedzsmentfejlesztés éppen ezért őszinte és tiszta képet ad az egyének, illetve a csapat alkalmasságáról, és megoldást mutat az esetleges kihívások menedzselésére. A fejlesztés legfontosabb része maga a fejlesztési program, mely jelentősen túlmutat a hagyományos vezetőképzéseken, hiszen már tartalmában is egyedi, cégre szabott, és igazodik az aktuális társadalmi, generációs folyamatokhoz. A képzésről, a vezetéshez szükséges tudásról nem általánosságban beszél, hanem konkrétan az adott gazdasági környezetre, lokációra, szektorbeli és szervezetbeli kihívásokra koncentrál. A tartalom mellett fontos szerepet kap a program dinamikája, dizájnja, mely biztosítja a mély tartalom könnyebb átadását, maradandó megértését. A menedzsmentfejlesztés nem képzési napokra, hanem folyamatokra koncentrál. A céges és menedzsment céloktól függően lehetnek 3-6-12 hónapos időtartammal bíró megoldások, melyek képzési napokat, interaktív szakmai műhelymunkákat, follow-up riportokat, személyes beszélgetéseket tartalmaznak az aktuális célok függvényében.

Győztes csapat programok a Mentors & Partners Groupnál

A menedzsmentfejlesztés – csakúgy, mint az üzleti élet legtöbb területe – jelentősen és tartósan átalakult a COVID-19 válság hatására. A vírusválság eddig nem látott kihívásokkal szembesíti a vezetőket, melyek menedzselésére nincsenek tankönyvi megoldások, hiszen ilyen típusú válsággal kapcsolatos tapasztalatok nem szerezhetők be széles körben. Éppen ezért kiemelt fontosságú, hogy ma már sikeres menedzsmentfejlesztést nem lehet végrehajtani kiemelt piac-, társadalom- és generációs kutatásokat, valamint elemzéseket végző stratégiai háttér nélkül. A vezetők egyértelmű és aktuális tartalmat akarnak, nem általánosan szeretnének fejlődni, hanem konkrét elvárások mentén akarnak előre haladni. A munkaerőpiacon az üzleti partnerkapcsolatok megszerzése és megtartása terén éles verseny folyik, és a vezetésnek ebben a versenyben tudni kell győzni. Vagyis ma már nem csak egy általában jól működő vezetőkből álló csapat felépítése a cél, hanem az, hogy ez a csapat a teljesen átalakult társadalmi, munkaerőpiaci környezetben képes legyen kiemelt sikerrel teljesíteni. A hagyományos egyéni fejlődésen és a tradicionális csapatfejlesztésen túlmenően a sikeres menedzsmentfejlesztés arra is koncentrál, hogy az adott csapatot győzni is megtanítsa. Ehhez szükséges a sportban már megszerzett tapasztalatok, és az üzleti életben már megszokott menedzsment programok részelemeinek egybedolgozása.

A Mentors & Partners Group több mint 20 éves üzleti életben, és több mint 16 éves sportban megszerzett tapasztalataira építi a menedzsmentfejlesztési programjait, melynek középpontjában a tökéletes önismerettel rendelkező vezetők állnak. A sikeres menedzsment ma már másként működik csapatként, mint akár tíz évvel ezelőtt. A szervezet tagjaink már nem az a felelőssége, hogy a csapatcélok mentén „beszürküljenek” és az egyén teljes mértékben háttérbe kerüljön a kollektív érdekek mentén. A valóban győztes csapatok erős, érdekes karaktereket, személyeket tartalmaznak, és úgy tudnak együttműködni, hogy a tagjainak nem kell feladni saját egyéniségüket a sikerhez, így a közösség valóban ki tudja aknázni az összes tudást és előnyt belőlük. Ezáltal a menedzsment tagjai önazonosak, mentálisan egészségesek – mely fizikai kondíciójukra is kihat -, és nem kizárólag kötelességből dolgoznak a cégnél, hanem hivatásuknak érzik a vezetői pozíciót. Ennek következtében felvállalják a felelősséget, nyitottak és őszinték egymással, illetve nem csak meghallgatják, hanem meg is értik kollégáikat, csapatuk tagjait, empatikusak és odafigyelnek a vezetőségükhöz tartozó emberek életminőségére, igényeire, motivációjára, ennek köszönhetően pedig valódi és tartós fejlődést motiválnak a cégen, a teljes szervezeten belül. A Mentors & Partners Group menedzsmentfejlesztéseiben kiemelt szerepet kap a résztvevők komplex személyiségének vizsgálata, az abból eredő döntéshozatali mechanizmusok, viselkedési reakciók megértése, ennek mentén a csapaton belüli kommunikáció dimenzióváltása. A csapattagok megértik saját maguk és társaik motivációját, gondolkodásmódját, definiálják az ezekben fellelhető különbségeket, ezek előnyeit, kihívásait, és kialakul egy közös célt valóban elfogadó, azért extra energiákat is megmozgatni képes csapat. A programok felépítésében jelentős szereppel bírnak a sport terén, klubcsapatoknál és nemzeti válogatottaknál megszerzett tapasztalatok. A Mentors & Partners Group több nemzeti és kontinens bajnoki, valamint világbajnoki cím megszerzésében támogatott csapatfejlesztés területén együtteseket, és 2021-ben óriási szerepet vállalt a tokiói olimpián szereplő csapatoknál, illetve egyéni sportolóknál, aminek 4 arany, 2 ezüst és 4 bronzérem lett többek között az eredménye.

RISE Human Development System

A Mentors & Partners Group menedzsmentfejlesztés kulcseleme a résztvevők komplex személyiség- és viselkedés értékelése, melyhez a világon szakmailag legmélyebb és leghatékonyabb eszközt, a RISE értékeléseit alkalmazzuk. A RISE olyan előnyökkel bír a többi elemzésekkel szemben, melyek elengedhetetlenek egy valóban sikeres csapat, így a menedzsment fejlesztéséhez. Az egyik ilyen elem az „eredeti személyiség” meghatározása, mely az adott ember valódi személyiségjegyeit, azok döntésre gyakorolt hatásait, a cselekedetek motivációját, az egyéni célok irányát egyértelműen definiálja. Az „eredeti személyiség” a sportban a krízishelyzetekben meghozott döntésekért felel, a vezetők életében pedig a legfontosabb döntések alapja. A RISE további személyiségállapotokat is képes meghatározni – „jelen személyiség”, „gyermekkori személyiség” és „idolikus személyiség” -, melyek segítségével egyértelműen beazonosítható az adott menedzser döntéshozatali mechanizmusa, különböző szituációkban mutatott viselkedése, reakciói, annak eredője. A személyiségállapotok kapcsolatából meghatározható a személyiségmódosulás mértéke, mely egyértelműen felelős a csapaton belüli tartós konfliktusokért, így komoly támogatást biztosít a csapatkohézió növeléséhez. A RISE egyedi nemzedék- és társadalomkutatási háttere, generációs metodikája segítségével az eltérő korosztályok közötti kapcsolatok minősége, a lehetséges konfliktusok eredője és megoldása szintén megállapítható. A RISE „idolikus személyiség” meghatározása pedig a vezető-beosztott, idol-talent kapcsolatok fejlesztésének az alapja. A menedzsment fejlesztési programok során így a RISE az önértékelés, mások megértése és elfogadása, csapattagokkal történő együttműködés és kommunikáció, a csapatkohézió és a generációs eltérések menedzselése és a vezető idollá válása, idol szerepének megtartása területén biztosít szakmai támogatást. A rendszerről bővebben az alábbi linken olvashat:

www.riseanalysis.com

Mindset Change Manage­ment 2022-24

Csapatfejlesztési programok

A menedzsmentfejlesztési programok mintájára felépülő csapatfejlesztési megoldások a fejlesztésben résztvevő csapat kohéziós szintjének új dimenzióba helyezésére, a vezető és csapat kapcsolati szintjének, összességében a csapat sikerességének, hatékonyságának a növelésére fókuszálnak. Ugyanúgy, ahogy minden Mentors & Partners Group program esetén, itt is fontos tényező, hogy a csapatteljesítmény növelésének alapja a tagok elégedettségének, motiváltsági szintjének emelése, az emberek boldogsága. A csapaton belüli megfelelő szintű őszinteség, egymás elfogadása, az ehhez szükséges kommunikációs felület megteremtése fontos elemei a programnak. A csapatfejlesztés során a résztvevők önismerete, személyisége és viselkedése mellett definiálásra és megértésre kerülnek a generációs különbségekből adódó előnyök és kihívások is. A program egyértelmű célja, hogy a csapat sikerességéhez szükséges megoldandó konfliktusokról érdemben, konkrétan beszéljen, és valódi, a gyakorlatban alkalmazható megoldást biztosítson a résztvevők számára. A programok felépítését megelőzően megtörténnek a résztvevők személyiség elemzései a RISE Human Development System megfelelő értékelései által – a rendszerről bővebben az alábbi linken olvashat: www.riseanalysis.com -, így a konkrét program már a résztvevők igényeihez, személyiségéhez illeszkedik, hogy a csapatfejlesztés kellőképpen érdekes, motiváló hangulatú legyen. A csapatfejlesztési programok a csapat irányába megfogalmazott céloktól függően 1-12 hónap közötti hosszúak lehetnek, és minden esetben a fejlesztéshez egyedileg illeszkedő mentoring eszközök és technikák kerülnek alkalmazásra. Képzések, műhelymunkák, interaktív beszélgetések, írásbeli beszámolók, kiscsoportos és szemtől szembeni párbeszédek, videó meetingek komplex alkalmazása jellemző a programok során.

Mindset Change Management 2022-2023

A COVID-19 okozta válsághelyzet és az ezzel együtt járó komplex társadalmi elvárásokkal és munkaerőpiaci igényekkel kapcsolatos átalakulások komoly kihívást jelentenek a szervezetek, csapatok számára. A magánéletünket megtámadó vírus jelentős mértékben megváltoztatta az emberek gondolkodását, döntéshozatali mechanizmusát. Ennek egyik legfontosabb következménye a munkaerőpiacon a munkavállalók és a munkaadók közötti kapcsolat gyökeres változása, a dolgozók motivációs rendszerének drasztikus átrendeződése, melyet a szervezeteknek, munkáltatóknak, HR szakembereknek gyors ütemben kell lekövetni. Azok a cégek, amelyek fejlődni akarnak és az átalakuló piaci helyzetben is meg akarják tartani legfontosabb munkavállalóikat, illetve szeretnék a legértékesebb új kollégákat bevonzani a cégen belülre, jelentős gondolkodásmód átalakulást hajtanak végre a 2022-2023-as időszakban. A teljes „Mindset Change Management” azonban nagyon komoly szakmai hátteret, stratégiai tervezést és az operatív megvalósítás mentorálását igényli. A Mentors & Partners Group csapatfejlesztései során kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a csapatnál ne az általános kohéziónövelés történjen meg, hanem az együttműködési hatékonyság növelését egy jelentősen megváltozott társadalmi és munkaerőpiaci környezetbe helyezze át. Vagyis a „Mindset Change Management” a csapatfejlesztések szerves részét képezi. A program alapvetően fókuszál a vírusválság okozta egyéni és személyes változásokra, a generációkat érintő és ezáltal a munkahelyi környezetben megjelenő trendekre, valamint a háztartások fizetőképességének változásából eredő munkaerőpiaci és szervezeti kihívásokra.

Talent Management

Idolizmus a szervezetben

A tehetséggondozás mindig is fontos szerepet játszott a szervezetek fejlődésében, viszont a 2008-as világválság óta a nem megfelelő talent management munka egyértelműen ellehetetleníti egy cég előrejutását. A fiatal munkavállalók számára mindig is fontos volt a megfelelő idol szervezeten belüli jelenléte, de ennek jelentősége komoly mértékben változott a 2008 után a munkaerőpiacra lépő új generációk szemében. A talent management és a talent-idol kapcsolatok értelmezéséhez új szemléletű generációs kutatásokra, információkra és metodikára van szükség, melyet a Mentors & Partners Group talent management programjaihoz a RISE Human Development System generációs kutatóközpontja, módszertana biztosít. (a RISE generációs metodikájáról itt olvashat bővebben: https://riseanalysis.hu/a-rise-rendszer/generacios-kutatobazis/).

A The Ambitionists generáció – 1985-1996 között születettek – idolképe jelentősen eltér a korábbi korosztályok munkavállalóitól. A vezető számukra egy olyan idol, aki mind szakmailag, mind vezetőként, mind pedig magánemberként sikeres. Ez a generáció nem fogadja el az alapvetéseket, nem fogadja el azt, hogy bárkit is idolként kellene kezelniük csak azért, mert vezető pozícióban van. Az idollá válás és idolként történő megmaradás komoly kihívás a vezetők számára, hiszen az előző nemzedéknek a The Ambitionists szülöttei komoly és éles tükröt mutatnak. Ennek is köszönhető, hogy a vezetők elfogadottsága is egyértelműen mérhetővé vált, illetve a cégek új generáció általi elfogadottsága is plasztikusabb, mint valaha. Sok cég panaszkodik arra, hogy nem tudja megszólítani az új nemzedékből származó munkaerőt, ha pedig sikerült bevonzani a szervezetbe, akkor nagy kihívás őket megtartani. Aztán vannak olyan cégek és vezetők, ahol pont az ellenkezőjéről számolnak be. Az új korosztályok okozta szervezeti kihívások soha nem voltak még ennyire szélsőségesek, és ráadásul már megjelentek a munkaerőpiacon a The Ambitionsists generációt egyértelműen követő és elismerő, de gondolkodásukban azoktól teljes mértékben eltérő The Followers generáció – 1997-2008 között születettek – tagjai. Mivel ők az előttük lévő nemzedék által elfogadott értékeket követik, egy vállalkozás, szervezet, vezető számára elengedhetetlen, hogy e két új nemzedék számára idolként jelenjen meg, különben a fejlődés nem lehetséges.

Talent management

Egy teljesen más gondolkodásmóddal és elvárásrendszerrel rendelkező generáció bevonzásához, megtartásához és fejlesztéséhez alapvetően más talent management megoldások szükségesek. Ahogy az üzleti életben jelentős kihívás, a sportban annál is több, vízválasztó a megfelelő menedzselési metodika felépítése, hiszen ott a jelenlegi felnőttkorú sportolók jelentős része ma már a The Ambitionists generációból kerül ki, az utánpótlást pedig a The Followers korosztály biztosítja. Ezért is fontos, hogy a Mentors & Partners Group talent management programjai sikeres klubok és nemzeti válogatottak felnőtt és utánpótlás csapatainak sikereiből, győzelmeiből is táplálkozik. A talent management programok összességében komplexebbek a hagyományosan, idősebb generációknál alkalmazottakhoz képest, hiszen egyértelműen koncentrálnak a határozott elvárásokkal rendelkező munkavállalók jövőképére. A talent management programba történő behelyezés kiindulási pontja a tehetség eredeti személyisége, valódi motivációja és elvárásai, és azoknak a szervezeti célokhoz történő igazítása. Ha egy talent szakember szeretne lenni, egy adott szakterület specialistája, akkor ebbe az irányba indul meg fejlesztése, ha egy talent vezető szeretne lenni, akkor vezetővé szükséges fejleszteni. És bár vannak közös elemei e két fejlesztési iránynak, de az általános részek minimális arányát jelentik a teljes programnak, így biztosítva a talent számára a felesleges időveszteség elkerülését, a motiváció folyamatos fenntartását, a tudatot, hogy rá, mint egyénre koncentrálnak, ami egy igen erőteljes egyéni érdekérvényesítéssel rendelkező generáció esetében fontos szempont. A talentek értékelésében és megértésében a RISE Human Development System elemzéseit alkalmazzuk – a rendszerről bővebben az alábbi linken olvashat: www.riseanalysis.com -, mely a talent kategóriába sorolható két generáció szempontjából tökéletes eszköz, hiszen őszinte és éles tükröt biztosít, ami náluk alapelvárás. A Mentors & Partner Group talent management fejlesztési programjai különböző kategóriákban kerültek felépítésre, mint „leader”, „specialist” „money-maker”, „pilar”, „new business developer”, „motivator”, de az együttműködések során egyedi új kategóriák is kialakításra kerülnek partnerünk üzleti céljaihoz és elvárásaihoz igazodva.

A Mentors & Partners Group a talent management stratégia felépítésében, annak kiépítésében, gyakorlatba történő átültetésében, a talentek egyéni- és csapatszintű fejlesztési programjainak egészének menedzselésében, vagyis a teljes folyamat komplex támogatásában is partner.

Komplex Szervezeti Mentoring

A Mentors & Partners Group a szervezetfejlesztéshez tartozó szakmai munkák során egy adott fejlesztési területet, több fejlesztendő irányt, de a komplex folyamatot is támogatja a partner igényéhez igazodva. A szervezetfejlesztés ma már nem egyszerű, és egy dimenzióval rendelkező HR feladat. A szervezetfejlesztés a cég üzleti céljai eléréséhez szükséges szervezetet építi fel és menedzseli. Ez jelenti a cég aktuális állapotának felmérését, annak célokhoz történő viszonyításán alapuló értékelését, a fejlődési potenciál- és a veszélypontok definiálását, ezek menedzselését. A céloktól való eltérés kezeléséhez szükséges fejlesztési programok teljes menedzselését, a még hiányzó pozíciók kialakítását, szakemberek komplex recruitmentjét. A szervezet aktuális piaci környezethez, társadalmi átalakulásokhoz történő igazítását – napjainkban kiemelt fókusszal a 2020-ban intenzívvé vált COVID-19 vírusválság okozta munkaerőpiaci és gazdasági kihívásokra. Az ezek menedzseléséhez szükséges gondolkodásmódbeli változások stratégiai meghatározására, szervezeten belüli végrehajtására, az ehhez szükséges külső és belső kommunikációs feladatok megoldására. A komplex szervezetfejlesztési mentoring ezek összességét biztosítja partnereinek. A Mentors & Partners Group számára fontos, hogy az általunk fejlesztett szervezet sikeresebb, számokban mérhető módon eredményesebb, a tagjai pedig elégedettebbek, boldogabbak legyenek. A komplex mentoring megoldás ezt biztosítja partnereink számára.

Komplex Kisvállalati Mentoring

A komplex kisvállalati mentoring feladata

A business mentoring feladata, hogy az elsőszámú döntéshozó által kijelölt cégfejlesztést komplexen támogassa, a fejlesztéshez szükséges valamennyi tanácsadói tevékenységet egy kézből vezérelve, a tulajdonos fejlesztésével karöltve oldja meg.

A business mentoring az üzletfejlesztési szakma legújabb, de már több, mint tíz éve alkalmazott professzionális fejlesztési megoldása. E speciális, komplex üzletfejlesztési forma nemzetközi szintű és hazai térnyerését elsősorban a business coachinggal és a hagyományos tanácsadási tevékenységgel szembeni elégedetlenség motiválta. A business mentoring ugyanis egyesíti e két terület előnyeit, egymásra építve, párhuzamosan alkalmazza azokat a partnerek üzleti sikerének érdekében.

A business mentoring számára alap kiindulási pont az elsőszámú döntéshozó: cégtulajdonos vagy elsőszámú vezető. Cégfejlesztést több módozatban végre lehet hajtani, de a mi számunkra az a legfontosabb, hogy az üzletfejlesztésben elért eredmények a partnereink számára legyenek tökéletesek. Sokan még mindig úgy gondolják, hogy egy igazi elsőszámú döntéshozó akkor igazi menedzser, ha egyre nagyobb profitot akar termelni, így az üzletfejlesztésnek is ezt az igényt kell kielégítenie. Pedig partnereink céljai sok esetben jelentősen eltérnek egymástól. Van, aki számára, élete ezen szakaszában valóban a profitmaximalizálás a legfontosabb. Van, aki a profit megtermelése mellett jól akarja érezni magát saját cégében, azt akarja, hogy ő és kollégái szeressenek a cégnél dolgozni. Van, aki híres szeretne lenni. Van, akit a cég elindítása vonz, de amikor az operatív szervezéshez ér el a cég, ő már tovább akar haladni egy következő vállalkozásba. Van, aki a felépített cégében szeretne dolgozni. Van, aki alig várja, hogy kikerüljön a cég mindennapi körforgásából. Van, aki olyanra akarja építeni a cégét, hogy jó EXIT-et realizálhasson és van, aki sosem akarja eladni a cégét. Ezért is kiemelten fontos, hogy a business mentoring úgy „coachingolja” és úgy indít és visz véghez tanácsadói projekteket, vagyis úgy mentorál, hogy a partner maradéktalanul elérje célját, túlteljesítse azt!

A komplex kisvállalati mentoring folyamata

A business mentoring komplex üzletfejlesztési megoldás. Szükség is van egy hazai vállalkozásnak erre a komplexitásra, hiszen, ha az üzletfejlesztéssel kapcsolatos feladatokat egy kézbe tudja összpontosítani, akkor jelentős költségmegtakarítással számolhat. Ráadásul mivel az ő egyéni stratégiája, ebből kifolyólag cége üzleti stratégiája a mentornál kerül definiálásra, így a mentor által vezényelt mentoring programja partner egyéni célját szolgálja. A business mentoring programok az egyéni célokhoz igazodva, különböző módon épülnek fel, de vannak közös elemei. Minden esetben a tulajdonosi/vezetői célok definiálásával kezdődik, mely egy interaktív műhelymunka keretein belül történik. E célok meghatározása után megtörténik a célok szembesítése a partner képességeivel és adottságaival, az aktuális piaci lehetőségekkel – hazai és külföldi piacelemzés – és a jelenlegi szervezet alkalmasságának vizsgálatával. Ezeknek az információknak a felhasználásával pedig elkészül az üzletfejlesztési programterv, mely bemutatja a megbízó részére, hogy milyen szükséges üzletfejlesztési feladatokat kell elvégezni ahhoz, hogy az általa kijelölt célok teljesülni tudjanak.

A célok függvényében a business mentoring program tartalmazhatja:

  • Tulajdonosi célok definiálását, a cégtulajdonos stratégiájának felépítését
  • Termékkoncepció kialakítását (a tulajdonos/ a cég tudásának termékké formálása, eladhatóvá alakítása)
  • Szervezetfejlesztési munkákat (motivációs rendszer kialakítása, szervezeten belüli cserék, elbocsátások, felvételek kijelölése, szervezetfejlesztési programterv kialakítása)
  • Komplex toborzást és fejvadászatot
  • Értékesítési szervezet felépítését, menedzselését, képzését
  • Menedzsment képzéseket, értékesítési képzéseket, csapatépítő foglalkozásokat, back-office képzéseket
  • Céges arculat kialakítását, módosítását, célcsoporthoz történő igazítását (logó, szlogen, dizájn, web kreatív, social media stb.)
  • Kommunikációs munkákat (tulajdonos brand-jének felépítése, PR anyagok elkészítése stb.)

Minden programunk tartalmazza az úgynevezett: privát mentoringot, mely lehetővé teszi, hogy a tulajdonos/elsőszámú vezető a business mentoring folyamat alatt kérdezzen, tanácsot kérjen, egyeztessen a konzulenssel, mentorral.